Términos de Servicio

Última actualización: 1 de abril de 2026

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar LegalMind AI ("la Plataforma"), usted acepta estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo, no utilice la Plataforma. LegalMind AI es operada desde Colombia y está diseñada para profesionales del derecho colombiano.

2. Descripción del servicio

LegalMind AI es una plataforma de gestión jurídica que ofrece: gestión de expedientes, vigilancia judicial automática, calculadora de términos procesales, asistente de inteligencia artificial, generador de documentos, CRM de clientes, facturación de honorarios, y herramientas de investigación. La Plataforma NO constituye asesoría legal y no reemplaza el criterio profesional del abogado.

3. Registro y cuentas

Para acceder a las funciones del dashboard, debe crear una cuenta proporcionando información verídica. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades bajo su cuenta. Debe notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado.

4. Planes y pagos

La Plataforma ofrece un plan gratuito con funcionalidades limitadas y planes de pago con funcionalidades ampliadas. Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen IVA. Los pagos se procesan a través de Bold Colombia. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento; el acceso al plan de pago se mantiene hasta el final del período facturado.

5. Uso aceptable

Usted se compromete a utilizar la Plataforma únicamente para fines legítimos relacionados con el ejercicio del derecho. Está prohibido: (a) compartir credenciales con terceros no autorizados, (b) utilizar la Plataforma para actividades ilegales, (c) intentar acceder a datos de otros usuarios, (d) realizar ingeniería inversa, (e) sobrecargar intencionalmente los servidores.

6. Inteligencia artificial

Las respuestas del asistente de IA son orientativas y no constituyen asesoría legal. El profesional del derecho es responsable de verificar toda información proporcionada por la IA antes de utilizarla en el ejercicio profesional. LegalMind AI no garantiza la exactitud, completitud o actualización de las respuestas generadas por IA.

7. Propiedad intelectual

Los contenidos, diseño, código y funcionalidades de la Plataforma son propiedad de LegalMind AI. Los datos ingresados por el usuario son propiedad exclusiva del usuario. LegalMind AI no utiliza los datos de los usuarios para entrenar modelos de IA ni los comparte con terceros, salvo lo necesario para la prestación del servicio.

8. Limitación de responsabilidad

LegalMind AI se proporciona "tal cual". No garantizamos disponibilidad ininterrumpida. No somos responsables por: (a) decisiones profesionales basadas en información de la Plataforma, (b) pérdidas derivadas de interrupciones del servicio, (c) cambios en portales gubernamentales que afecten la vigilancia judicial, (d) errores en cálculos de términos por cambios normativos no actualizados.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Los cambios entran en vigencia al publicarse en esta página. El uso continuado de la Plataforma después de la publicación constituye aceptación de los nuevos términos.

Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013

1. Responsable del tratamiento

LegalMind AI, con domicilio en Colombia. Contacto: [email protected]

2. Datos que recopilamos

  • Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, número de tarjeta profesional (abogados).
  • Datos de expedientes: radicados, partes procesales, actuaciones, documentos, términos. Estos datos son ingresados voluntariamente por el usuario.
  • Datos de clientes: nombre, identificación, contacto de los clientes del abogado. Ingresados por el abogado usuario.
  • Datos de uso: páginas visitadas, funcionalidades utilizadas, para mejorar el servicio.
  • Datos de pago: procesados por Bold Colombia. LegalMind AI NO almacena datos de tarjetas de crédito.

3. Finalidad del tratamiento

  • Prestación del servicio de gestión jurídica.
  • Vigilancia judicial automática en portales públicos (CPNU, SIUGJ, SGDE).
  • Generación de documentos y análisis con inteligencia artificial.
  • Envío de alertas de términos y actuaciones judiciales.
  • Facturación y gestión de la suscripción.
  • Mejora continua del servicio.

4. Seguridad de los datos

  • Cifrado AES-256 en reposo y TLS 1.3 en tránsito.
  • Aislamiento por firma (Row Level Security): cada firma solo accede a sus propios datos.
  • Backups automáticos diarios con retención de 7 días.
  • Almacenamiento en Cloudflare R2 con 99.999999999% de durabilidad.
  • Autenticación segura con Supabase Auth (OAuth 2.0, magic links).

5. Compartición de datos

LegalMind AI NO vende, alquila ni comparte datos personales con terceros. Los datos solo se comparten con: (a) proveedores de infraestructura (Supabase, Cloudflare) para la prestación del servicio, (b) pasarela de pagos (Bold) para procesar transacciones, (c) autoridades cuando exista orden judicial.

6. Derechos del titular (Ley 1581 de 2012)

Usted tiene derecho a: (a) conocer, actualizar y rectificar sus datos, (b) solicitar prueba de la autorización, (c) ser informado del uso dado a sus datos, (d) revocar la autorización y/o solicitar la supresión de datos, (e) acceder gratuitamente a sus datos. Para ejercer estos derechos, escriba a [email protected]

7. Retención y eliminación

Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa. Al eliminar su cuenta, todos sus datos serán eliminados permanentemente en un plazo de 30 días. Los expedientes eliminados (papelera) se eliminan automáticamente después de 30 días. Puede exportar todos sus datos en cualquier momento desde Configuración.

8. Cookies

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para la autenticación y funcionamiento de la Plataforma. No utilizamos cookies de seguimiento ni publicidad.

¿Preguntas? Escríbenos a [email protected]

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