Términos de Servicio
Última actualización: 21 de septiembre de 2026
1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar LegalMind AI ("la Plataforma"), usted acepta estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo, no utilice la Plataforma. LegalMind AI es operada desde Colombia y está diseñada para profesionales del derecho colombiano.
2. Descripción del servicio
LegalMind AI es una plataforma de gestión jurídica que ofrece: gestión de expedientes, vigilancia judicial automática, calculadora de términos procesales, asistente de inteligencia artificial, generador de documentos, CRM de clientes, facturación de honorarios, y herramientas de investigación. La Plataforma NO constituye asesoría legal y no reemplaza el criterio profesional del abogado.
3. Registro y cuentas
Para acceder a las funciones del dashboard, debe crear una cuenta proporcionando información verídica. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades bajo su cuenta. Debe notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado.
4. Planes y pagos
La Plataforma ofrece un plan gratuito con funcionalidades limitadas y planes de pago con funcionalidades ampliadas. Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen IVA. Los pagos se procesan a través de Bold Colombia. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento; el acceso al plan de pago se mantiene hasta el final del período facturado.
5. Uso aceptable
Usted se compromete a utilizar la Plataforma únicamente para fines legítimos relacionados con el ejercicio del derecho. Está prohibido: (a) compartir credenciales con terceros no autorizados, (b) utilizar la Plataforma para actividades ilegales, (c) intentar acceder a datos de otros usuarios, (d) realizar ingeniería inversa, (e) sobrecargar intencionalmente los servidores.
6. Inteligencia artificial
Las respuestas del asistente de IA son orientativas y no constituyen asesoría legal. El profesional del derecho es responsable de verificar toda información proporcionada por la IA antes de utilizarla en el ejercicio profesional. LegalMind AI no garantiza la exactitud, completitud o actualización de las respuestas generadas por IA.
7. Propiedad intelectual
Los contenidos, diseño, código y funcionalidades de la Plataforma son propiedad de LegalMind AI. Los datos ingresados por el usuario son propiedad exclusiva del usuario. LegalMind AI no utiliza los datos de los usuarios para entrenar modelos de IA ni los comparte con terceros, salvo lo necesario para la prestación del servicio.
8. Limitación de responsabilidad
LegalMind AI se proporciona "tal cual". No garantizamos disponibilidad ininterrumpida. No somos responsables por: (a) decisiones profesionales basadas en información de la Plataforma, (b) pérdidas derivadas de interrupciones del servicio, (c) cambios en portales gubernamentales que afecten la vigilancia judicial, (d) errores en cálculos de términos por cambios normativos no actualizados.
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Los cambios entran en vigencia al publicarse en esta página. El uso continuado de la Plataforma después de la publicación constituye aceptación de los nuevos términos.
Política de Privacidad y Tratamiento de Datos
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013
1. Responsable del tratamiento
LegalMind AI, con domicilio en Colombia. Contacto: [email protected]
2. Datos que recopilamos
- Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, número de tarjeta profesional (abogados).
- Datos de expedientes: radicados, partes procesales, actuaciones, documentos, términos. Estos datos son ingresados voluntariamente por el usuario.
- Datos de clientes: nombre, identificación, contacto de los clientes del abogado. Ingresados por el abogado usuario.
- Datos de uso: páginas visitadas, funcionalidades utilizadas, para mejorar el servicio.
- Datos de pago: procesados por Bold Colombia. LegalMind AI NO almacena datos de tarjetas de crédito.
3. Finalidad del tratamiento
- Prestación del servicio de gestión jurídica.
- Vigilancia judicial automática en portales públicos (CPNU, SIUGJ, SGDE).
- Generación de documentos y análisis con inteligencia artificial.
- Envío de alertas de términos y actuaciones judiciales.
- Facturación y gestión de la suscripción.
- Mejora continua del servicio.
4. Seguridad de los datos
- Conexiones HTTPS y cifrado de credenciales guardadas por la Plataforma.
- Controles de acceso por firma, rol y expediente, con políticas de seguridad en la base de datos.
- Programamos copias cifradas diarias de la base de datos y de los archivos, verificadas mediante restauración aislada. La retención protege las tres copias verificadas más recientes y las creadas durante los últimos dos días. Actualmente se almacenan en el mismo servidor de la aplicación. Conserva una copia propia de tus documentos originales.
- Archivos almacenados mediante los servicios configurados para la Plataforma, incluido Cloudflare R2.
- Autenticación segura con Supabase Auth (OAuth 2.0, magic links).
5. Compartición de datos
LegalMind AI no vende ni alquila datos personales. Para prestar el servicio, se procesan datos mediante: (a) proveedores de infraestructura, como Supabase y Cloudflare, (b) Bold para las transacciones de pago y (c) proveedores de inteligencia artificial, incluidos Google Gemini y Anthropic, que reciben el contexto necesario para la función de análisis o generación utilizada. También se entregan datos a las autoridades cuando exista orden judicial.
6. Derechos del titular (Ley 1581 de 2012)
Usted tiene derecho a: (a) conocer, actualizar y rectificar sus datos, (b) solicitar prueba de la autorización, (c) ser informado del uso dado a sus datos, (d) revocar la autorización y/o solicitar la supresión de datos, (e) acceder gratuitamente a sus datos. Para ejercer estos derechos, escriba a [email protected]
7. Retención y eliminación
Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa. Al eliminar su cuenta, todos sus datos serán eliminados permanentemente en un plazo de 30 días. Para solicitar la eliminación de la cuenta y ejercer sus derechos, contacte a soporte en [email protected]. La papelera de expedientes permite restaurarlos o borrarlos permanentemente mediante una acción manual de un usuario autorizado; no ejecuta una purga automática por antigüedad.
Desde Configuración puede descargar un archivo JSON con los registros y metadatos incluidos en la exportación. Los archivos de documentos se descargan por separado desde la Plataforma. Esta herramienta no sustituye el derecho a solicitar acceso a sus datos a través de soporte.
8. Cookies
Utilizamos cookies estrictamente necesarias para la autenticación y funcionamiento de la Plataforma. No utilizamos cookies de seguimiento ni publicidad.
¿Preguntas? Escríbenos a [email protected]
Volver al inicio